Política de privacidad

Energy Digital Platform Services SASU ("EDPS") respeta la privacidad de los usuarios de sus servicios online y garantiza que el tratamiento de los datos personales recogidos se hará en plena conformidad con la legislación aplicable y, en particular, con el Reglamento General de Protección de Datos Nº 2016/679 ("Reglamento Privacy").

Esta Privacy Policy se refiere exclusivamente al tratamiento de datos personales ("Datos") comunicados por el usuario u obtenidos de otro modo por EDPS como resultado del uso del sitio web https://yem-energy.it/ y sus subdominios ("Sitio YEM"), con especial referencia a (i) la solicitud de servicios de contacto y (ii) la suscripción a la newsletter, o (iii) otros servicios educativos/de información disponibles en el Sitio YEM.

El procesamiento de los datos necesarios para el uso de los servicios de pago ofrecidos por la Plataforma YEM – You’re Energy Manager ("Plataforma YEM") se rige por la política de privacidad disponible en el siguiente enlace https://portale.yem-energy.it/register ("Declaración informativa de Privacy de la Plataforma YEM").

1. Servicios ofrecidos por el Sitio YEM

En el sitio YEM, el usuario puede acceder a información y servicios dedicados. Estos servicios son de libre acceso o están sujetos a registro en la Plataforma YEM; estos servicios son tanto didácticos/informativos (contenido y datos publicados EDPS) como personalizados (gestión de las solicitudes de los usuarios, que también se envían mediante la inserción de los datos en las cuadrículas correspondientes).

2. Titular del tratamiento y otras personas que participan en el procesamiento de datos

El titular del tratamiento de los datos ("Titular") de los datos recogidos a través del sitio web del YEM es EDPS, con domicilio social en 14-16 rue Touzet Gaillard 93400 Saint-Ouen, Francia, con el que se puede contactar por correo electrónico en la siguiente dirección: privacy@yem-energy.com .

3. Categorías de datos procesados, fines del procesamiento y naturaleza del suministro de datos

Tipología de datos recopilados y propósitos de procesamiento relacionados con el uso del sitio YEM

A través del sitio YEM el Titular recoge y procesa los siguientes datos:

a) Datos de navegación: Datos proporcionados por el usuario mientras navega por el sitio YEM. En este sentido, por favor lea la Cookie Policy de YEM en el propio sitio de YEM, que rige este tipo de datos.

b) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario para acceder a la Plataforma YEM: Los datos proporcionados voluntariamente por el usuario para registrarse en la Plataforma YEM o para solicitar retroalimentación, apoyo técnico y/o información (en particular: datos personales, detalles de contacto y cualquier información necesaria para los fines de la solicitud) se procesan únicamente para proporcionar la información solicitada, responder a las preguntas planteadas en relación con el proceso de registro, reconocer al usuario durante el inicio de sesión y permitirle el acceso a la Plataforma YEM. El suministro de Datos con este fin es opcional, sin embargo, el hecho de no hacerlo puede impedir que EDPS dé respuesta a las solicitudes del usuario y le permita el acceso a la plataforma YEM, haciendo imposible la adquisición de los servicios disponibles en ella. Los Datos introducidos por el usuario en la página de registro de la Plataforma YEM, o en otras páginas de la aplicación, se procesan de acuerdo con los procedimientos establecidos en la Declaración informativa de Privacy de la Plataforma YEM.

c) Datos proporcionados voluntariamente por el usuario para servicios específicos: estos Datos en el uso de los servicios de contacto (datos de contacto: como el correo electrónico, el número de teléfono fijo y/o el número de teléfono móvil), son tratados por EDPS tanto por medios telemáticos (correo electrónico) como por medios tradicionales (teléfono) para prestar el servicio solicitado, en particular para facilitar al usuario información comercial. Los datos proporcionados por el usuario para utilizar el servicio de boletín informativo se procesan por medios telemáticos (correo electrónico) para proporcionar al usuario el servicio solicitado. El suministro de datos para este fin es opcional, sin embargo, el hecho de no suministrar dichos datos puede impedir que EDPS preste el servicio y la retroalimentación solicitada.

Fines de tratamiento adicionales

d) Promocionales, comerciales y de marketing: con sujeción al consentimiento específico del usuario, los Datos podrán ser procesados por el Titular, también por medio de "procesadores de datos externos", ya sea por medios telemáticos (como sms, mensajería instantánea, correo electrónico, etc.) o tradicionales (como el correo, el teléfono), también con los siguientes fines: i) envío/comunicación por parte de EDPS de material publicitario, informativo y promocional sobre nuevos productos/servicios de marca YEM del propio EDPS o la información sobre acontecimientos de la empresa o la participación en seminarios web, así como la realización de estudios de mercado y análisis estadísticos; ii) venta directa y/o colocación por parte de EDPS de productos/servicios de marca YEM, facilidades y promociones.

e) Elaboración de perfiles: con sujeción al consentimiento específico del usuario, los Datos podrán ser procesados para detectar y analizar preferencias, hábitos, comportamientos, intereses inferidos, por ejemplo, de los clics en línea en artículos/secciones del sitio YEM, a fin de enviar comunicaciones comerciales personalizadas/efectuar acciones promocionales específicas, actividades de inteligencia comercial. El procesamiento de los datos para la elaboración de perfiles se llevará a cabo, en caso de consentimiento, con instrumentos de procesamiento de datos que, tras la verificación de las referencias cruzadas, crearán un perfil comercial y de comportamiento del usuario. Esta herramienta de procesamiento de datos vincula los datos recopilados durante la navegación del usuario en el sitio YEM mediante el uso de cookies de perfil de primera parte aceptadas por el usuario con los demás Datos recopilados. Además, dichos Datos y/o información, si los hubiera, se asociarán con cualquier otro Dato y/o información que ya posea EDPS como resultado de la suscripción a los servicios ofrecidos por el sitio YEM.

4. Fuente de los datos, métodos de procesamiento y categorías de receptores

Salvo lo indicado en la Cookie Policy, los Datos recogidos a través del sitio YEM son proporcionados directa y voluntariamente por el usuario.

El tratamiento se realiza mediante instrumentos automatizados (por ejemplo, utilizando procedimientos y soportes electrónicos) y/o manualmente (por ejemplo, en papel) durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recogieron los Datos y, en todo caso, con la adopción de medidas de seguridad específicas para evitar cualquier violación de los Datos, como la pérdida de los mismos, su uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. Sin embargo, esas medidas, debido a la naturaleza del medio de transmisión online, no pueden limitar ni excluir en términos absolutos ningún riesgo de acceso no autorizado o de pérdida de datos. A tal fin, recomendamos que se compruebe periódicamente que la computadora esté equipada con los dispositivos de software adecuados para proteger la transmisión de Datos por la red, tanto de entrada como de salida (por ejemplo, sistemas antivirus actualizados) y que el proveedor de servicios de Internet haya adoptado medidas apropiadas para la seguridad de la transmisión de Datos por la red (por ejemplo, cortafuegos y filtros antispamming).

Los Datos podrán ser conocidos (i) por los empleados y/o colaboradores de EDPS en virtud de la función empresarial desempeñada, que actúan como sujetos autorizados por el Titular y debidamente instruidos por éste; (ii) por los empleados y/o colaboradores de las empresas controladas, controladas o afiliadas a EDPS, también como sujetos autorizados e instruidos por el mencionado Titular; (iii) por terceros (proveedores de servicios técnicos, tecnológicos, de correo y otros proveedores de servicios instrumentales para los servicios ofrecidos por el Sitio YEM).

Los Datos se procesarán principalmente en Francia; sin embargo, algunas actividades de procesamiento pueden llevarse a cabo en otros países, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, asegurando los estándares necesarios de protección y protección requeridos por la legislación nacional y supranacional, como por ejemplo, en caso de transferencia de datos a países no pertenecientes a la UE, la adopción de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea (Decisiones n. 2004/915/CE y n. 2010/87/UE).

Para solicitar cualquier información relativa al tratamiento de los Datos, así como una lista completa de los "responsables del tratamiento de datos" designados, o para obtener una copia de los Datos transferidos al extranjero o para conocer la 4 

ubicación geográfica de los mismos, se puede escribir al Controlador de Datos a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@yem-energy.com.

5. Base jurídica del periodo de procesamiento y conservación de los Datos

Excepto por los Datos de navegación, que se rigen por la Cookie Policy,

i) El tratamiento de los Datos, necesario para acceder a la plataforma YEM a que se refiere el punto 3, letra b), se basa en la obligación contractual de EDPS de prestar los servicios, incluido el cumplimiento de las obligaciones precontractuales pertinentes, como el apoyo en la fase prodrómica del registro en la plataforma YEM;

ii) El tratamiento de los Datos relativos a los servicios mencionados en el punto 3, letra c), se basa en el interés legítimo de EDPS en proporcionar los servicios, la información de retorno y la información solicitada por el usuario.

Sin perjuicio de lo dispuesto en la Declaración informativa de Privacy de la Plataforma YEM, los Datos recogidos para permitir a los usuarios el acceso a la Plataforma YEM, a los que se hace referencia en el párrafo 3 b) supra, se conservarán a más tardar 12 meses después de que se elimine la cuenta de la Plataforma YEM.

Los datos recogidos para los servicios mencionados en el apartado c) del párrafo 3 supra se procesarán durante el tiempo estrictamente necesario para realizar la actividad solicitada.

Los datos procesados con fines de comercialización a los que se refiere el punto 3, letra d), se conservarán durante un período no superior a 24 meses después de su recopilación.

Los datos procesados con fines de elaboración de perfiles a los que se hace referencia en el punto 3, letra e), se conservarán durante un período no superior a 12 meses después de su recopilación.

6. Derechos de las partes interesadas (artículos 15, 16, 17, 18, 20 y 21 del Reglamento Privacy)

Los usuarios, en su calidad de "partes interesadas", tienen derecho a acceder en cualquier momento a sus datos, en particular para obtener confirmación de la existencia o no de los mismos y conocer su contenido y origen. También tienen derecho a verificar su exactitud o solicitar su integración, actualización, rectificación, limitación del tratamiento, cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo si los datos se tratan en violación de la ley, y a oponerse en todo caso, por motivos legítimos, a su tratamiento. Además, tienen derecho a solicitar la portabilidad de los Datos, a presentar una reclamación ante la Autoridad de Supervisión y a oponerse en cualquier momento a la utilización de los Datos para los fines mencionados en las letras d) y e) del punto 3, así como a revocar el consentimiento correspondiente, si se da. Las solicitudes pueden dirigirse a la atención del Titular, a las direcciones indicadas en el punto 2 supra.

7. Actualizaciones de la Privacy Polciy

EDPS podrá introducir cambios en esta Política de Privacidad, garantizando en todo caso la actualización oportuna del sitio web relacionado con ella y permitiendo el acceso a las diversas versiones a lo largo del tiempo, disponibles en la misma dirección.

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